6月20日上午，天长法院党组书记、院长侯金鹏带案下访前往该市千秋街道胭脂山社区，零距离接触信访当事人李某，听民声、释民惑、解民忧，全力推动涉诉信访矛盾实质性化解。

“最近的生活情况怎么样？”“还有什么困难需要帮助？”侯金鹏与李某亲切交流，详细询问他的身体状况、衣食起居等情况，认真听取其诉求，从法理上耐心答疑解惑，从情理上悉心疏通心结，用通俗易懂的语言向李某详细讲解办案流程，希望他信任法院、合法维权，通过法律程序实现合理诉求，从根本上解决问题。在侯金鹏耐心疏导下，李某表示感谢院长高度重视该案件进展，并承诺今后将通过法律途径解决遇到的问题。

近年来，该院持续开展院长带案下访活动，让“群众上访”变为“领导下访”。下一步，该院将继续发挥领导干部在矛盾纠纷化解中的示范、引领作用，全面畅通信访渠道，及时回应群众司法诉求，妥善处理群众信访案件，做到事事有回应、件件有落实，切实把司法为民、公正司法落到实处，不断提升人民群众对法院工作的认可度与满意度。