近日，天长法院诉前和解中心调解员潘顶忠跟踪回访一起案件履行情况时，加大督促力度，促使被申请人李某如约履行了首期货款。

2018年1月-2021年9月，李某分三次从申请人张某处订购橡胶等胶料，合计总价款119359元，给付货款89300元，尚欠30059元,出具了欠条一张。张某多次催要无果，诉至法院。

该案立案前，征得双方同意，转入诉前调解，由潘顶忠接手。经调解，双方达成分期还款协议，约定于2022年9月12日前李某给付第一笔欠款3000元。首笔货款即将到期，李某却似乎“没有动静”。潘顶忠得知该情况后，多次致电李某，督促其履行并告知，若不及时履行，该案将转入执行程序，会增加执行费用等。最终李某按时给付了第一笔货款。

该院注重矛盾纠纷诉前实质性化解，同时也注重自动履行率，把自动履行率纳入对调解员的调解成效考核，调解员通过跟踪回访，及时提醒被申请人自动履行。今年，诉前调解案件5218件，成功率为86.39%。