“‘天长法院云服务’小程序，操作简单、实用易用！值得推荐！”近日，天长某银行股份有限公司（下称银行）通过“天长法院云服务”小程序提交诉前调解申请，最终成功拿到150万元案款，银行代理人点赞道。

    2021年1月18日，原告银行与被告天长某新能源有限公司（下称新能源公司）签订《借款支用确认书》，新能源公司向银行申请借款150万元，约定利息和还款期限。银行按约放款后，新能源公司未按合同约定履行还款义务，银行多次催要无果，遂通过“天长法院云服务”小程序向法院申请诉前调解。

    小程序后台管理人员收到申请后，第一时间将案件转至立案人员，考虑该案虽涉案标的大，但事实清楚，法律关系并不复杂，在征得双方同意的基础上，迅速流转至该院金融调解委员会，由调解员姜秋林接手。为妥善化解纠纷，姜秋林多次采取“背靠背”“面对面”方式，组织双方进行调解。新能源公司表示由于经营不善加上疫情影响，导致资金链断裂无力偿还贷款，希望银行给予一定宽限期。姜秋林向银行转达被告意愿，并劝说银行考虑当前经济形势，在保护债权的同时，也要考虑企业难处。最终，在姜秋林的积极协调下，银行给予新能源公司一定的宽限期。期限届满，新能源公司主动将150万元汇至银行账户，银行自愿申请撤诉，案件得到圆满化解。

    今年以来，该院紧扣“我为群众办实事要求”，在减轻群众诉累上做“减法”，在智慧法院建设上做“加法”，自主研发上线“天长法院云服务”智慧诉服平台，司法便民利民效果有效提升。