党的群众路线教育实践活动

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第5期

天长市人民法院党的群众路线教育实践活动领导小组办公室编          2014年3月3日     

天长法院王凯院长就倾心打造“司法为民工程”答记者问

2月27日，在市中院启动的“记者基层采风周”活动中，我院作为首家被采访单位，王凯院长就法院工作亮点——倾心打造“司法为民工程”，接受了《安徽日报》、《安徽人民广播电台》、《安徽法制报》、《市场星报》、《滁州日报》等7家省、市媒体的联合采访。

近两年来，我院秉持“厚德、崇法、清廉、为民”的治院理念，建“四信”法院，即党委信任法院、老百姓信赖法官、社会信仰法律、当事人信服裁判。人民法院既是审判机关也是人民群众工作机关，人民法官既是司法工作者也是群众工作者，无论是人民法院的属性还是党的群众路线教育实践活动要求，法院必须依靠百姓，为百姓服务。所以我院的工作着力点是倾心打造“司法为民工程”。

王凯院长在回答记者关于打造“司法为民工程”有哪些具体做法时从三个方面做了详细介绍。首先是打造一个好的平台，以亲民之情、便民之基、为民之窗的理念和“四个一”的标准倾力建设诉讼服务中心。“四个一”即：服务功能是一字排开、一目了然；便民设施是一应俱全、一样不漏；服务标准是一诺千金、一丝不苟；服务态度是一视同仁，一见如故。第二，注重巡回审判。为使老百姓以最少的成本，最快捷的方式来解决纠纷，大力推崇巡回审判，走进农家大院，深入田间地头，就地立案、就地开庭、就地调解、就地结案；施行“五不传”原则，即孤寡老人不传、残疾人不传、大忙季节不传、交通不便不传、雨雪天气不传。第三，注重调解，注重案结事了。在化解矛盾的方式上多措并举，建立诉调联动、诉前调解机制，共同化解社会矛盾。聘请有名望的社会工作者、司法服务者进驻“中心”和人民法庭，帮助化解疑难纠纷。办案中，注重采取让社区来讲道理，亲友来讲情理，法官来讲法理来化解纠纷，促进社会和谐。

同时又列出一系列数据来佐证。审判质效出现“四多四少”：调解的多判决的少，民商事调解率达到50%以上；判后，服判的多上诉的少，服判率92%以上；上诉后，中院维持的多改判的少，发回改判率仅为0.45%，也就是说两百个案件中才有一个被改判发回重审；当事人满意的多信访的少，涉诉信访率仅0.69%，在滁州乃至全省都是最低。