2月24日上午,天长法院执勤干警王岳、刘梦莹等人正在胭脂山社区指定卡口值班,王岳注意到路边有一位老奶奶,拄着拐杖,四处张望,神色焦虑,遂赶忙上前询问,发现老人是出门迷路,无法回家。
他当即把老人扶到值班卡口,仔细了解情况。由于老人无法提供确切住址、家人联系电话,为防止老人再次迷路,王岳一边安抚老人在此等待,一边立即报警。天长千秋派出所副所长杨冬电话详细询问了老人的体貌特征后,称之前这位老人就走失过,他有老人儿子联系号码,他负责通知其子来接。王岳随即将联系情况告知老人,让她安心等待。
半小时后,老人儿子赶来,对执勤干警连连称谢。值勤干警建议,让老人儿子在其母身上放一张身份卡,防止老人迷路时,别人能帮助回家。