8月1日，天长法院党组书记、院长姜维安准时来到诉讼服务中心接访室，与来访群众面对面交流，倾听群众诉求，为群众答疑解难。
在接访过程中，姜维安认真倾听，仔细查看来访者递交的信访材料，摘重点标注、记录；对于疑问点，细心地向来访人问询，或电话通知承办人来解释；对于能及时解答或办理的，立即给予答复或交办，暂时不能办理或条件还不成熟的，耐心做好来访人的劝返和解释工作。一个多小时，5批次来访群众带着怒气、怨气而来，载着信服、满意而归。
一直以来，该院高度重视信访化解工作，坚持开门接访、包案化访、联动控访，对信访案件，做到件件有回音、事事有落实。