5月4日，是青年节，也是全国法院实施立案登记的首个工作日。为确保该项工作顺利实施，天长法院节前进行广泛宣传，两次召开专题会议，进行研讨、部署，为全面实施立案登记工作做足了“底功”。实施当日，院长亲自坐镇接访，各岗位齐心协力，保证了立案工作平稳有序，服务大厅平静如常。当天，接待群众来访23人次，现场立案49件，诉前调解结案16件，取得良好的社会效果。

信访接待： 和风细“语”

“有什么想反映的，您老慢慢说，不着急。”5月4日，天长法院诉讼服务中心第二信访接待室，王凯院长正在平和耐心地接待第一位造访者老李。迅速翻看材料，耐心听完老人因情绪过于激动而语序颠倒、重复甚至词不达意的表述，就案件关键点进行了细致询问，并第一时间叫来执行局长，了解案件进展程度后，王院长解释道：“您所反映的执行问题，我们已交给执行局办理，承办人反馈被执行人无可供执行财产也长期不在家。希望您能帮助提供被执行人线索或其他可供执行财产，以便尽快实现您的债权”。院长的解释，让老李信服地走了。像这样，从8时12分到9时20分，期间不间断地共接待了6位信访人。信访人带着怨气或不满而来，载着理解或满意而回。

立案登记： 快人快语

“从今天开始，立案登记分三种情形：一是材料全且符合法律规定的，当场登记立案；二是材料不全，一次性告知需补充的材料后再行登记立案；三是不属于立案登记范围内的，先告知，仍坚持起诉的，我们也会收下材料，出具书面凭证并注明日期，在法律规定时间内给予书面答复。所以，请放心，回去把材料补全，我们一定立案！”负责立案登记的年青法官芦桂兰清楚、准确、流利地向前来立案却因材料不全而疑惑的施先生解释道。听过法官解释，施先生放心地走了。小芦又迅速接过下一位递来材料，认真核对，熟练地将案件信息录入电脑系统内，要求其填写一份送达地址确认书后，为其出具了案件受理通知书、材料接收清单、诉讼费缴费通知和诉讼服务告知书等材料。整个过程大约花费了15分钟。

诉前调解： 轻声慢语 

“法官，我最后想问，是不是表现好了，真的还能复婚？”诉前调解室内，犹豫不肯签字的小王紧张问道。全省调解能手桂诗梅法官笑答道：“只要双方同意，是可以的。之所以请你们父母回避，就是让你们俩不要被双方家长矛盾影响。我从谈话中听出，你们还是很有感情的。只是作为丈夫，你不会两边哄，才造成今天这个局面。请记住，大丈夫能屈能伸，哄老婆不丢人！回家继续做你家人工作，再经常跟小吴发发信息，送送花，相信你们很快就能复婚了！”转身又对坐在一边的女孩说：“小吴，你说，我讲的对不对？”坐在一旁的女孩子低头笑着说：“看他表现吧。”虽然在桂法官再三劝说下，未能挽回这对90后年轻小夫妻的婚姻，但从出门时，男孩主动为女孩拉开玻璃门，两人一路谈笑走出去来预测，双方的路虽长但还是有希望的。看到这，桂法官不免怅惘若失。